Ở hiện tại khi xã hội đang đô thị hóa tăng cao, rất nhiều công ty quản lý tòa nhà ra đời cùng với yêu cầu ứng dụng dịch vụ quản lý vận hành gia tăng, khiến quá trình cạnh tranh của các đơn vị vận hành chung cư ngày càng gia tăng.

 

Lúc này, doanh nghiệp trường hợp có nhu cầu tăng tốc phát triển trong thời đại công nghệ số đều cần phải áp dụng công nghệ phần mềm vào quản lý vận hành tòa nhà, đảm bảo tăng cường hiệu quả cho dịch vụ quản lý tòa nhà của mình hiệu quả vượt trội.

 

1. Công ty quản lý tòa nhà nên tạo dựng hình ảnh dựa trên khách hàng hài lòng dịch vụ

 

Hầu hết mọi công ty quản lý tòa nhà có chất lượng dịch vụ cao đều có đặc điểm chung là tăng cao hình ảnh thương hiệu nhờ vào cư dân cùng khách hàng hài lòng. Các doanh nghiệp này chủ yếu sở hữu một vài điểm tương tự như:

 

+ Mang lại dịch vụ vận hành chung cư bài bản chuyển nghiệp, gồm có những dịch vụ tiện ích như quản lý an ninh tòa nhà cùng vệ sinh cùng với vận hành hệ thống kỹ thuật, quản lý hành chính, tài chính hay quản lý mặt bằng chung cư, báo cáo, khách hàng….

 

 

+ Đội ngũ BQL chung cư nhất thiết nâng cao chất lượng mọi dịch vụ tiện ích tòa nhà cùng với hiệu quả công tác quản lý vận hành tuân theo đúng cam kết của hợp đồng sử dụng dịch vụ.

 

+ Đội ngũ nhân sự quản lý vận hành tại các tòa nhà nhất thiết phải nhận được lòng tin kèm theo đánh giá cao của khách hàng, cư dân sinh sống trong tòa nhà chung cư.

 

Đáp ứng những tiêu chí trên khiến ban quản lý có thể tăng cường thương hiệu uy tín cho đơn vị vận hành chung cư tốt hơn ở thời điểm cạnh tranh khốc liệt hiện tại.

 

2. Các công ty quản lý tòa nhà lớn làm sao để phát triển?

 

Phần đông các doanh nghiệp quản lý vận hành tòa nhà chuyên nghiệp nằm trong top đầu đều có một số chiến lược quản lý vận hành thành công riêng của họ.

 

Vì lĩnh vực kinh doanh dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà là một thị trường không nhỏ với lợi nhuận cao cho các công ty quản lý tòa nhà, nhất là thời điểm mong muốn ứng dụng dịch vụ vận hành chung cư ngày một gia tăng nhiều lên theo số lượng nhà chung cư mọc lên cũng khiến không ít công ty chú ý, dù vậy không phải bất cứ đơn vị vận hành tòa nhà nào cũng có thể tìm được chỗ đứng trên thị trường.

 

Trong đó một vài công ty quản lý tòa nhà lớn đều sở hữu những đặc điểm riêng tạo uy tín và hình ảnh tốt với khách hàng, trong đó có:

 

+ Ngày càng chuyên nghiệp hóa dịch vụ vận hành chung cư, kết nối nhuần nhuyễn giữa nhiều bộ phận phòng ban kèm các nghiệp vụ khác nhau, góp phần gia tăng chất lượng quản lý tổng thể cho dự án.

 

+ Quản lý và đào tạo nhân lực khắt khe, cam kết đội ngũ quản lý tòa nhà ngày càng tăng cường dịch vụ vận hành tòa nhà, coi trọng nghiệp vụ nhân viên trong mọi lĩnh vực.

 

+ Chú trọng quản lý chất lượng công việc của mỗi phòng ban, hỗ trợ các doanh nghiệp quản lý vận hành gia tăng điều chỉnh thái độ cũng như nghiệp vụ của nhân viên các bộ phận, đề xuất những phương pháp gia tăng chất lượng kèm theo cam kết tăng hiệu suất nhiệm vụ cho nhân sự.

 

+ Chú ý chú ý nghe yêu cầu từ khách hàng và cư dân, có chiến lược chăm sóc cư dân hiệu quả, thanh toán đến cùng những sự cố phát sinh trong chung cư kịp thời và nhanh chóng.

 

+ Quản lý tài chính hiệu quả, cân bằng cho ích lợi của doanh nghiệp cùng với khách hàng, đảm bảo giữ gìn quyền lợi và nghĩa vụ giữa khách hàng đồng thời đảm bảo mang lại lợi nhuận doanh nghiệp.

 

 

3. Phương án gì trợ giúp công ty quản lý tòa nhà bứt phá?

 

Đứng trước quá trình tăng tốc phát triển của thời đại công nghệ số, công ty quản lý tòa nhà đặt mục đích bứt phá cần phải có chiến lược nâng cao sự hài lòng từ khách hàng hiệu quả, nâng cao dịch vụ vận hành lên tầm cao mới.

 

Nhằm đạt được mục tiêu này doanh nghiệp nên áp dụng giải pháp quản lý tòa nhà trên phần mềm chẳng hạn Landsoft Control nhằm thắt chặt quản lý chung cư, từ đó có thể chuyên nghiệp quy trình quản lý vận hành, nâng cao hiệu suất và chất lượng làm việc, quản lý tài chính hiệu quả,…dựa vào việc tận dụng giải pháp công nghệ ưu việt là phương pháp các doanh nghiệp thuộc top các công ty quản lý tòa nhà đứng hàng top hiện tại đang dùng.

 

Hệ thống quản lý vận hành chung cư Landsoft Control có ưu điểm vượt trội là sở hữu tính linh hoạt cao, được xây dựng chuyên biệt riêng cho từng tòa nhà, từng dự án và theo nhu cầu đặc thù của khách hàng, thông qua đó trợ giúp đơn vị quản lý dễ dàng nâng cao chất lượng dịch vụ cho doanh nghiệp hiệu quả, nhanh chóng và chuyên nghiệp.

 

Tìm hiểu thêm tại: https://landsoft.com.vn/